¿Qué es un email transaccional?

Un email automático que dispara una acción del usuario, como confirmar un registro o avisar de una compra, no una newsletter.

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Definición

Un email transaccional es un correo automático que se envía como respuesta directa a una acción de un usuario en tu web: registrarse, comprar, resetear una contraseña. Se diferencia del email de marketing en que no es una campaña masiva, sino un aviso puntual y esperado.

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Propósito

Confirma al usuario que su acción se ha completado (o le da la información que necesita) y avisa al dueño del proyecto de que algo ha pasado, sin que nadie tenga que estar mirando un panel a la espera.

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Función

Un servicio como Resend te da un token de acceso; cuando en tu web ocurre el evento (por ejemplo, un registro guardado en la base de datos), tu aplicación llama a ese servicio y dispara dos envíos: uno de confirmación al usuario y otro de notificación para ti.

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Ejemplo

Alguien deja su email en el formulario de una landing: recibe al instante un email de bienvenida, y el dueño de la web recibe otro avisando de que hay un nuevo registro.

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Relacionado

Se configura con un token de acceso, igual que el Backend as a Service que guarda el registro.

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