What is a Servant Leader?

Servant Leadership คือ ปรัชญาที่ผู้นำให้ความสำคัญกับการบริการผู้อื่น โดยมุ่งเน้นที่ความเป็นอยู่และการเติบโตของสมาชิกในทีม

ผู้นำในแบบ Servant Leader จะแบ่งปันอำนาจ วางความต้องการของทีมไว้เป็นอันดับแรก และช่วยให้คนพัฒนาตัวเองเพื่อทำงานได้ตามศักยภาพสูงสุด

ต่างจากการนำในรูปแบบดั้งเดิมที่มักจะเน้นการสะสมและใช้พลังงาน ผู้นำในแบบ Servant Leadership มุ่งเน้นที่การบริการและเสริมพลังให้ผู้อื่น

คำว่า 'Servant Leadership' ได้รับความนิยมจาก Robert K. Greenleaf ในบทความ 'The Servant as Leader' ในปี 1970 โดย Greenleaf กล่าวว่าการอ่านหนังสือ 'Journey to the East' ของ Hermann Hesse เป็นแรงบันดาลใจสำหรับคำนี้

Greenleaf ได้นำแนวคิดนี้ไปใช้ในองค์กรระหว่างที่เขาทำงานเป็นผู้บริหารที่ AT&T