KPI หมายถึงอะไร?
มันย่อมาจาก Key Performance Indicator
คำจำกัดความ
Key Performance Indicator (KPI) หรือ ตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงานหลัก คือการวัดผลที่สามารถปริมาณได้เพื่อประเมินผลสำเร็จของวัตถุประสงค์เฉพาะในช่วงเวลาหนึ่ง
ความสำคัญ
KPI มีความสำคัญในการจัดระเบียบทีม การให้ข้อมูลทางธุรกิจ และเพิ่มความโปร่งใสภายในองค์กร
ตัวอย่าง
ตัวชี้วัด KPI อาจรวมถึงการเติบโตของรายได้, อัตราการรักษาลูกค้า, ยอดขายตามพื้นที่ และอื่นๆ ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจเฉพาะ
ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมหรือไม่?
หากคุณอยากเจาะลึกเกี่ยวกับ KPI เพิ่มเติม หรืออยากนำการฝึกอบรมแบบนี้มาสู่ทีมของคุณ มาพูดคุยกัน ฉันช่วยให้ทีมต่าง ๆ เข้าใจและนำแนวคิดเหล่านี้ไปปรับใช้ได้ ฉันยินดีอย่างยิ่งที่จะได้รับการติดต่อจากคุณ!
What is throughput?
ในวิธีการ Kanban, 'Throughput' หมายถึง จำนวนงานหรือไอเท็มที่ทีมสามารถทำให้เ...
OKRs หมายถึงอะไร?
OKRs ถูกพัฒนาโดย Andrew Grove ที่ Intel ในช่วงทศวรรษ 1970 และได้รับความนิยม...
Lead Time คืออะไร?
Lead Time หรือระยะเวลาในการส่งมอบ คือระยะเวลาตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงเสร็จสิ้นข...
Design Thinking คืออะไร?
Design Thinking คือกระบวนการในการแก้ปัญหาที่เน้นการเข้าใจความต้องการของมนุษ...
AI Automation คืออะไร?
AI Automation คือการใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อดำเนินงาน ตัดสินใจ และดำเนินกระบวน...