ما هو KPI؟
هو اختصار لـ Key Performance Indicator.
التعريف
KPI (مؤشر الأداء الرئيسي) هو مقياس قابل للقياس يستخدم لتتبع التقدم نحو تحقيق هدف معين في فترة زمنية معينة.
الأهمية
تعتبر KPIs أساسية لمواءمة الفرق، وتوفير مقاييس للأعمال، وزيادة الشفافية داخل المنظمات.
أمثلة
يمكن أن تشمل KPIs مقاييس مثل نمو الإيرادات، معدل الاحتفاظ بالعملاء، المبيعات حسب المنطقة، والمزيد، اعتمادًا على الأهداف التجارية المحددة.
Szeretne többet megtudni?
Ha mélyebben szeretne elmerülni a KPI témában — vagy szeretne ilyen jellegű képzést hozni a csapatának — beszéljünk. Segítek a csapatoknak megérteni és alkalmazni ezeket a koncepciókat. Örömmel hallanék felőled!
ما هو Cost of Delay؟
Cost of Delay (CoD) يمثل الأثر الاقتصادي للتأخير في تقديم منتج أو خدمة...
ما هو Lead Time؟
Lead Time هو إجمالي الوقت من بداية تنفيذ الطلب حتى اكتماله، ويُستخدم غالبًا...
ما هو مخطط البرن داون؟
مخطط البرن داون هو تمثيل بصري يُظهر كمية العمل المتبقية لإتمامها على مدار ا...
ما هو CFD؟
CFD (Cumulative Flow Diagram) هو أداة بصرية في كانبان تُستخدم لمتابعة أداء...
ماذا يعني OKR؟
تم تطوير OKRs بواسطة أندرو جروف في إنتل في السبعينيات، ولاحقًا شهرتها جون د...