Commitment Point คืออะไร?

Commitment Point ใน Kanban หมายถึงขั้นตอนในกระบวนการที่งานพร้อมที่จะถูกรวมเข้าไปในระบบและไหลผ่านไปยังขั้นตอนถัดไป ซึ่งแสดงถึงการตกลงที่จะทำงานและส่งมอบงานนั้น

มันเป็นแนวคิดที่สำคัญในการจัดการงานในกระบวนการและช่วยให้ทีมสามารถส่งมอบงานที่ได้ตกลงกันได้อย่างมีความคาดหวังที่สูงขึ้น

Commitment Points มักจะแสดงผลเป็นเส้นแบ่งระหว่างสองคอลัมน์ในบอร์ด Kanban เพื่อให้ชัดเจนถึงสถานะของงานและช่วยในการจัดการกระบวนการทำงาน

การกำหนด Commitment Points ช่วยให้ทีมหลีกเลี่ยงการโหลดงานที่มากเกินไปและรักษาสมดุลระหว่างความต้องการและความสามารถในการทำงาน

Commitment Points ต้องการการยืนยันจากทีมว่าแต่ละงานพร้อมที่จะเริ่มต้นและทำการส่งมอบ

ใน Scrum จุดที่คล้ายกับ Commitment Point ของ Kanban คือการสร้าง Sprint Backlog