AX คืออะไร?
ส่วนขยายของ UX สำหรับยุค AI ออกแบบผลิตภัณฑ์เชิงตัวแทนที่ให้ความรู้สึกเหมือนความสัมพันธ์แทนเครื่องมือ
คำนิยาม
AX (Agentic Experience) คือส่วนขยายของ UX สำหรับยุค AI ที่มุ่งเน้นการออกแบบผลิตภัณฑ์เชิงตัวแทนที่ให้ความรู้สึกเหมือนความสัมพันธ์มากกว่าเครื่องมือ โดยมีความไว้วางใจเป็นศูนย์กลาง
วัตถุประสงค์
AX มุ่งสร้างปฏิสัมพันธ์ที่มีความหมายระหว่างมนุษย์และ AI Agent โดยเน้นการสร้างความสัมพันธ์ ความไว้วางใจ และประสบการณ์ร่วมมือแทนอินเทอร์เฟซแบบเครื่องมือดั้งเดิม
การทำงาน
การออกแบบ AX เกี่ยวข้องกับการสร้างระบบ AI ที่แสดงการใช้เหตุผล ถามคำถามเพื่อชี้แจง แสดงกระบวนการคิด และสร้างความไว้วางใจผ่านความโปร่งใสและรูปแบบพฤติกรรมที่สอดคล้อง
ตัวอย่าง
Shortcut AI Agent ถามคำถามปลายเปิดเพื่อปรับปรุงงาน จากนั้นแสดงการใช้เหตุผลขณะสร้างผลลัพธ์ สร้างประสบการณ์ร่วมมือแทนการทำธุรกรรม
Quer saber mais?
Se você quiser se aprofundar em AX (ประสบการณ์เชิงตัวแทน) —ou levar esse tipo de formação para a sua equipe— vamos conversar. Eu ajudo equipes a entender e aplicar esses conceitos. Vou adorar receber o seu contato!
Anthropomorphization ใน AI คืออะไร?
Anthropomorphization ใน AI คือแนวโน้มของมนุษย์ที่จะให้คุณลักษณะ อารมณ์ เจตน...
Transformer (ทรานส์ฟอร์เมอร์) คืออะไร?
Transformer คือประเภทของสถาปัตยกรรมเครือข่ายประสาทที่ใช้ "attention mechani...
Large Language Model (โมเดลภาษาขนาดใหญ่) คืออะไร?
Large Language Model (LLM) หรือโมเดลภาษาขนาดใหญ่ คือเครือข่ายประสาทเทียมขนา...
What are A/B Tests?
การทดสอบ A/B หรือที่รู้จักกันในชื่อ A/B Split Test คือ วิธีการเปรียบเทียบสอ...
What does UAT stand for?
การทดสอบการยอมรับ (Acceptance Testing) คือ กระบวนการการประกันคุณภาพที่ประเม...