AI Agent คืออะไร?

Agent คือซอฟต์แวร์ที่สามารถดำเนินการอย่างอิสระในนามของผู้ใช้ โดยมักทำงานผ่านหลายระบบโดยไม่ต้องมีการแทรกแซงจากมนุษย์อย่างต่อเนื่อง

Agent ได้รับการออกแบบมาเพื่อจัดการเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนโดยการตัดสินใจและดำเนินงานอย่างอิสระ ช่วยปลดปล่อยผู้ใช้จากกิจกรรมที่ซ้ำซากหรือใช้เวลามาก

AI Agent ทำงานโดยทำความเข้าใจเป้าหมายของผู้ใช้ แบ่งออกเป็นขั้นตอนที่ดำเนินการได้ และดำเนินขั้นตอนเหล่านั้นผ่านเครื่องมือและแพลตฟอร์มต่างๆ พร้อมปรับตัวตามสภาพที่เปลี่ยนแปลง

Agent สำหรับการสรรหาบุคลากรที่กรองเรซูเม่ นัดหมายสัมภาษณ์ และร่างอีเมลติดตามโดยอัตโนมัติ จัดการกระบวนการจ้างงานทั้งหมดโดยไม่ต้องมีการกำกับดูแลจากมนุษย์

Agent มักใช้ Machine Learning, การประมวลผลภาษาธรรมชาติ และการเชื่อมต่อ API เพื่อโต้ตอบกับหลายระบบอย่างมีประสิทธิภาพ