인게이지먼트란 무엇인가요?

사용자나 직원의 참여와 몰입 수준입니다.

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정의

인게이지먼트(Engagement)는 사용자, 고객 또는 직원이 제품, 서비스 또는 조직에 대해 보이는 참여, 몰입, 상호작용의 수준을 의미합니다.

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