מהו Stakeholder?

Stakeholder הוא כל פרט או קבוצה שיש להם עניין בעסק או בפרויקט, והם יכולים להשפיע או להיות מושפעים מתוצאות הפרויקט ולקבוע את הצלחתו או כישלונו.

הבנת התפקידים של ה-Stakeholders היא קריטית לניהול הציפיות שלהם והתלות האפשרית בהם.

Stakeholders יכולים להיות מסווגים כ-stakeholders פנימיים, חיצוניים או משניים, בהתאם למערכת היחסים שלהם עם הפרויקט.

בדרך כלל כוללים את הצוות המפתח את המוצר או השירות, ואת יתר חברי הארגון המעורבים באופן ישיר.

כוללים ישויות מחוץ לארגון, כמו לקוחות, ספקים, וגופי רגולציה, שיש להם עניין ישיר בפרויקט.

מעורבים באופן עקיף, כמו התקשורת או הציבור הרחב, שיכולים להשפיע או להיות מושפעים מהתוצאות של הפרויקט.