מה זה Niko-Niko?

לוח ה-Niko-Niko הוא כלי חזותי שמסייע למעקב אחרי הרגשות של הצוות, הידוע גם כאינדקס שמחת הצוות.

המונח 'Niko-Niko' מקורו ביפן, ומשמעותו "חיוך", והוא נוצר בשנת 2005 ביוקוהמה, על ידי סאצ'יקו קורודה מחברת Fujitsu Software Technologies Limited.

חברי הצוות מניחים מדבקות צבעוניות או אימוג'ים על הלוח בסוף כל יום עבודה, יחד עם הסבר קצר על מצבם.

הכלי מסייע לכמת את המורל, רווחת הנפש והמומנטום של הצוות, ומספק תצוגה כללית של ביצועי הצוות לאורך זמן.