מה זה CoE?

מרכז מצוינות (CoE) הוא יחידה אסטרטגית בתוך ארגון שמספקת מומחיות וכישורים מיוחדים על מנת לקדם ולהבטיח מצוינות בפרקטיקות בתחום שלה.

המטרה המרכזית של ה-CoE היא להנחות את הארגון לאימוץ, אופטימיזציה וממשק טוב של פרקטיקות מובילות. ה-CoE משחק תפקיד מרכזי בהשפעה על תרבות הארגון לקראת שיפור מתמיד.

ה-CoE משתף פעולה עם צוותים על מנת להפיץ ידע ופרקטיקות מובילות, במטרה לשפר את איכות הארגון וסטנדרטיו.

בין השירותים של ה-CoE נמצאים הכשרה, יצירת תהליכים, ספרי משחק, והכוונה.

ה-CoE מקימים מסגרות ממשלתיות על מנת להבטיח יישום נכון ושמירה על פרקטיקות מובילות.

לעיתים ה-CoE מודדים את הביצועים של פרקטיקות התחום שלהם בארגון ומזהים תחומים לשיפור.