Qu'est-ce que l'AX ?
Une extension de l'UX pour l'Ère IA, concevant des produits agéntiques qui ressemblent davantage à des relations qu'à des outils.
Définition
L'AX (Expérience Agéntique) est une extension de l'UX pour l'Ère IA, se concentrant sur la pratique de conception de produits agéntiques qui ressemblent moins à des outils et davantage à des relations, avec la confiance au centre.
Objectif
L'AX vise à créer des interactions significatives entre humains et agents IA, mettant l'accent sur la construction de relations, la confiance et les expériences collaboratives plutôt que sur les interfaces traditionnelles basées sur les outils.
Fonction
La conception AX implique de créer des systèmes IA qui démontrent un raisonnement, posent des questions de clarification, montrent leurs processus de pensée et construisent la confiance par la transparence et des modèles de comportement cohérents.
Exemple
L'agent Shortcut AI pose des questions ouvertes pour affiner sa tâche, puis montre son raisonnement pour construire la confiance pendant qu'il génère le résultat, créant une expérience collaborative plutôt que transactionnelle.
Connexe
L'AX a été pionnière par l'équipe de LCA et représente l'évolution de la conception UX traditionnelle vers les modèles de conception d'interaction humain-IA.
Vous voulez en savoir plus ?
Si vous souhaitez approfondir AX (Expérience Agéntique) —ou proposer ce type de formation à votre équipe— discutons-en. J'aide les équipes à comprendre et à appliquer ces concepts. J'ai hâte d'avoir de vos nouvelles !
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