What is a Servant Leader?

Η Ηγεσία Υπηρέτη είναι μια φιλοσοφία όπου ο κύριος στόχος του ηγέτη είναι να εξυπηρετεί τους άλλους, επικεντρωμένος στην ευημερία τους και την ανάπτυξή τους.

Ο ηγέτης υπηρεσίας μοιράζεται τη δύναμη, βάζει τις ανάγκες της ομάδας του πρώτες και βοηθά τους ανθρώπους να αναπτυχθούν και να αποδώσουν στο μέγιστο των δυνατοτήτων τους.

Σε αντίθεση με την παραδοσιακή ηγεσία, η οποία συχνά περιλαμβάνει τη συγκέντρωση και την άσκηση εξουσίας, η ηγεσία υπηρεσίας δίνει έμφαση στην εξυπηρέτηση και την ενδυνάμωση των άλλων.

Ο όρος "ηγεσία υπηρεσίας" έγινε γνωστός από τον Robert K. Greenleaf το 1970 στο δοκίμιό του "The Servant as Leader". Ο Greenleaf πίστευε ότι η ανάγνωση του βιβλίου "Journey to the East" του Hermann Hesse ήταν η έμπνευση για τον όρο.

Ο Greenleaf εφαρμόσε την έννοια αυτή σε οργανωτικό πλαίσιο κατά τη διάρκεια της θητείας του ως εκτελεστικός διευθυντής στην AT&T.