Τι είναι το διάγραμμα Ishikawa;

Είναι ένα εργαλείο που χρησιμοποιείται για την αναγνώριση των πιθανών αιτίων ενός γεγονότος ή προβλήματος.

📊

Ορισμός

Το διάγραμμα Ishikawa, επίσης γνωστό ως διάγραμμα ψαροκόκκαλου, είναι ένα εργαλείο οπτικοποίησης που χρησιμοποιείται συνήθως σε συνεδρίες post-mortem ή retrospective για να εντοπίσει και να κατηγοριοποιήσει τις πιθανές ρίζες αιτίες ενός συγκεκριμένου γεγονότος ή προβλήματος.

🐟

Προέλευση

Το διάγραμμα πήρε το όνομά του από τον δημιουργό του, Kaoru Ishikawa, και ονομάζεται διάγραμμα ψαροκόκκαλου λόγω της ομοιότητας του με το σκελετό ενός ψαριού.

🍄

هل تريد معرفة المزيد؟

إذا كنت ترغب في التعمق أكثر في Ishikawa —أو في تقديم هذا النوع من التدريب لفريقك— فلنتحدث. أساعد الفِرَق على فهم هذه المفاهيم وتطبيقها. يسعدني أن أسمع منك!