Co je User Story Map?

User Story Map (USM), nebo mapování uživatelských příběhů, je technika, která organizuje produktový backlog do dvou dimenzí, aby komplexně vizualizovala funkčnosti produktu a plánovala jejich vydání.

Jeff Patton je připsán za zavedení techniky User Story Map v roce 2005 prostřednictvím publikace své knihy nesoucí stejné jméno.

Cílem je poskytnout společné porozumění produktu vývojovému týmu a zúčastněným stranám, usnadnit objevování produktu a prioritizaci výstavby.

Technika obvykle začíná identifikací páteře produktu, následovanou vývojem narativního toku, který podrobně popisuje, jak různé části produktu navazují a přispívají k konečnému uživatelskému zážitku. Po určení těchto prvků se uživatelské příběhy seskupí pod aktivity nebo úkoly identifikované v páteři a prioritizují podle jejich významu a hodnoty, kterou přinášejí uživateli, aby se rozhodlo o potenciálních vydáních nebo MVP.

Páteř, nebo páteřní část User Story Map, se týká hlavní struktury, která organizuje a kategorizuje uživatelské příběhy v logickém a hierarchickém pořadí, které popisuje uživatelský tok nebo klíčové aktivity produktu. Tato struktura slouží jako průvodce pro pochopení toho, jak různé části produktu spolupracují, aby přinášely hodnotu koncovému uživateli.

Narativní tok, v kontextu mapování uživatelských příběhů, popisuje postup a vztah mezi uživatelskými příběhy podél páteře. Zaměřuje se na to, jak jednotlivé příběhy navazují, aby vytvořily soudržný a kompletní narativ o uživatelské zkušenosti s produktem.